Privacyverklaring
Versie 1.0 · 14 augustus 2026
1. Wie verwerkt uw gegevens?
Vlaamse Reizigersbond (REBO) vzw is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Contact voor privacyvragen: reizigersbond@telenet.be. Postadres: p.a. Molenweg 42, 1640 Sint-Genesius-Rode.
Website, domeinen en hosting
Deze privacyverklaring geldt voor de REBO-websites www.vlaamsereizigersbond.be en www.reizigersbond.be. De domeinnamen en webhosting worden beheerd via Netrouting / ColoHouse. In het kader van hosting en beveiliging kan de hostingprovider beperkte technische gegevens verwerken, zoals serverlogs en IP-adressen, voor de werking en beveiliging van de website.
Meer informatie over de hostingprovider is beschikbaar via de website en klantenomgeving van Netrouting.
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaring |
|---|---|---|---|
| Nieuwsbriefinschrijving | Voornaam, naam, e-mailadres en bewijs van toestemming | Toestemming | Tot uitschrijving; bewijs van toestemming zolang nodig voor verantwoording |
| Lidmaatschapsaanvraag | Naam, contact- en adresgegevens, eventuele vrije opmerking | Stappen op verzoek vóór/voor uitvoering van lidmaatschap; nieuwsbrief alleen met aparte toestemming | Volgens de definitieve leden- en wettelijke administratie; niet langer dan noodzakelijk |
| Contact en vragen | Contactgegevens en inhoud van het bericht | Behandeling van uw verzoek en, waar passend, gerechtvaardigd belang | Niet langer dan nodig voor opvolging en eventuele wettelijke verplichtingen |
| Technische beveiliging | Beperkte technische loggegevens indien de hosting deze registreert | Gerechtvaardigd belang in beveiliging en goede werking | Volgens de beveiligings- en hostinginstellingen, zo kort mogelijk |
Wij vragen via de formulieren geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Vermeld dergelijke gevoelige informatie daarom niet in vrije tekstvelden tenzij dit werkelijk noodzakelijk is.
3. Nieuwsbrief
De nieuwsbrief wordt alleen verzonden wanneer daarvoor een geldige toestemming bestaat. De keuze voor de nieuwsbrief staat los van een lidmaatschapsaanvraag en is niet vooraf aangevinkt. Elke elektronische nieuwsbrief moet een eenvoudige afmeldmogelijkheid bevatten. Na intrekking wordt het e-mailadres niet meer voor de nieuwsbrief gebruikt, behoudens wat minimaal nodig is om de afmelding te respecteren of wettelijke verplichtingen na te leven.
4. Ontvangers en verwerkers
Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor personen die ze voor hun taak nodig hebben en voor dienstverleners die noodzakelijk zijn voor hosting, e-mail of beveiliging. Vóór livegang wordt hier de concrete lijst/categorie van gebruikte dienstverleners opgenomen: Netrouting / ColoHouse (domein- en webhosting), [MAILINGDIENST NOG TE BEPALEN] en eventuele andere verwerkers. Met verwerkers worden waar vereist passende afspraken gesloten.
5. Doorgifte buiten de EER
Indien een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, moet REBO vóór gebruik nagaan welke geldige doorgiftegrond en passende waarborgen van toepassing zijn en daarover transparant informeren. [AANVULLEN NA KEUZE HOSTING/MAILINGDIENST].
6. Uw rechten
U kunt, voor zover de AVG dit in uw situatie toelaat, verzoeken om inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking. Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan eerdere rechtmatige verwerking. Stuur uw verzoek naar reizigersbond@telenet.be. Om misbruik te voorkomen kan REBO bij twijfel redelijke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Zie Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Beveiliging
REBO neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Bij de online ingebruikname horen onder meer HTTPS, toegangsbeperking voor beheeromgevingen, sterke unieke wachtwoorden, veilige opslag van leden- en nieuwsbriefgegevens, back-ups, updates en een procedure voor incidenten en datalekken.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
De huidige website gebruikt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor bezoekers.
9. Cookies en lokale opslag
Zie het afzonderlijke cookiebeleid. Niet-strikt noodzakelijke cookies of trackers mogen pas na geldige toestemming worden geactiveerd.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving wijzigt. De actuele versie en datum worden op deze pagina vermeld.